ЗАГОВОР ПАРАЛИГАЛОВ
[Что надо и что не надо делать после автомобильной аварии]
(часть первая)
Факты говорят о том, что в 1980 году в Канаде
было 5,5 аварий на 10.000 человек. В 2000 году было только 3 аварии
на 10.000 человек. И тем не менее, в 2000 году в автомобильных авариях
погибло 2917 и было ранено 227.500 человек.
Я беседую с Яной, старшим инспектором компании «MVA Experts».
– Скажите, Яна, застрахованы ли мы от автомобильной аварии?
– К сожалению застраховаться от аварии нельзя. Но, к счастью, можно
застраховаться от наиболее распространенных проблем, связанных с авариями.
Приятно знать, что Ваш автомобиль отремонтируют или даже дадут новый,
если Ваш уже не подлежит восстановлению. С этим вы можете справиться
сами – здесь Вам не нужно знание законов, нужно просто знать язык.
Но существует ещё и вторая составляющая страховки – здоровье. Ведь
в результате аварии возможны травмы, потеря трудоспособности, и все
вытекающие из этого последствия.
– Не получается ли так, что машина застрахована в большей
степени, чем человек?
– Нет, это не так. И машина, и человек застрахованы одинаково. Но
даже если Вы это знаете, получить все бенефиты, которые Вам положены,
добиться всех выплат, и в целом, получить максимальную компенсацию
по здоровью не так просто, как кажется. Для этого Вам обязательно
понадобится профессиональная помощь. Ведь важно не только получить
положительный результат, но получить его быстро и наверняка.
– Давайте поговорим о том, как получить профессиональную помощь
после аварии. Ведь нередко вместо помощи бывает «медвежья услуга»?
– Именно так. На сегодняшний день в Торонто и его окрестностях есть
множество компаний, рекламирующих paralegal сервис. Но далеко не все
работают в интересах своих клиентов. Именно поэтому к нам в «MVA Experts»
приходит так много людей, не довольных ситуацией, в которой они оказались.
И приходят они к нам для того, чтобы исправить эту ситуацию. Бывает
так, что кто-то получает деньги сразу, а кто-то даже через год после
аварии ничего не получает.
– А почему так происходит?
– Дело в том, что legal representative, который является Вашим представителем
в страховой компании, может настолько затянуть лечение, что это станет
своей противоположностью. После первого плана лечения (treatment plan)
человеку назначают второй план лечения, потом третий, и так далее.
– А может быть, человеку нужно это лечение?
– Мы сегодня не будем говорить о людях, серьёзно пострадавших в аварии.
Серьёзные травмы, такие, как сотрясение мозга, переломы, трещины,
вывихи, шрамы. Поврежденные спинные диски, а также психологические
и неврологические заболевания однозначно нуждаются в очень серьёзном
лечении. Средства, выделенные на такие травмы, позволяют лечение до
двух лет. Не без оговорок, но всё же это так. Так как мы говорим в
данной статье о whitflash soft tissue injuries, т.е. о повреждениях
верхних слоёв мышц, то чаще всего это лечение пострадавшему навязывают.
Когда человек пролечился по своему первому плану лечения (treatment
plan), который в принципе занимает не больше 8 недель, то он, как
правило, уже восстановил своё здоровье. Он уже подлечился, отошёл
от шока, может функционировать нормально. И именно в этот момент ему
надо сказать своему юридическому консультанту (paralegal) о том, что
он мог бы обойтись без терапии. Это самый подходящий момент, когда
можно было бы говорить о settlement-е.
– Что такое settlement?
– Settlement – это когда юридический консультант (paralegal) предлагает
страховой компании выплатить клиенту компенсацию в денежной форме
на основе тех бенефитов, на которые ему уже полагаются.
– Получается, что человеку, попавшему в аварию предоставляют
и лечение, и денежную компенсацию?
– К сожалению, закон не предусматривает выплату денежных сумм в качестве
компенсаций. Там нет такого понятия. Делается это лишь только потому,
что Ваша компания смотрит на аварию как на что-то, что обойдется ей
в определённую сумму денег. И чем больше страховая компания понимает,
сколько этой ей будет стоить, тем больше она стремится закрыть это
дело. Иными словами, на каком-то этапе для страховой компании лучше
выплатить пострадавшему деньги, и закрыть его файл.
– Как попавший в аварию может получить положенные ему деньги?
– Повторю ещё раз: деньги ему не положены. Только лишь потому, то
страховой компании авария стоит определённую сумму денег, и неизвестно,
когда завершится лечение, неизвестно, когда закончатся расходы для
компании, она решается на выплаты. В страховую компанию должен позвонить
юридический консультант и предложить закрыть дело клиента в обмен
на выплату определенной суммы денег. Юридический консультант должен
чётко объяснить страховой компании свою позицию, преподнести это так,
чтобы страховой компании было видно, что это выгодно сделать в данный
момент. А вместо этого клиентам предлагают разные обследования и ненужные
процедуры. И главное, – никто не знает, когда это всё закончится.
Если ваш консультант не предлагает завершить лечение, и получить денежную
компенсацию, то это может сделать «MVA Experts». Позвоните нам немедленно.
– Иными словами, вы можете отследить момент, когда надо получить
деньги вместо медицинской помощи?
– Именно так. После того, как основная медицинская помощь уже получена,
а клиенту предлагают ещё, важно оценить своё состояние и понять, можете
ли вы уже вернуться к нормальной жизни. Понять, насколько вам нужно
предлагаемое (а по сути дела, навязываемое) лечение. Просто надо вовремя
остановиться. И именно в этот момент вам должен помочь юридический
консультант. А он это порой не делает.
– Почему юридический консультант не всегда действует в интересах
клиента?
– Чаще всего не консультант посылает в клинику, а клиника посылает
клиента к консультанту. Поэтому она имеет возможность диктовать условия
консультанту. Условия эти просты – определённый процент от лечения
клиента. Соответственно, чем больше планов лечения, тем для клиники
лучше. И тем хуже для клиента.
– Получается своего рода заговор против клиента?
– Естественно. Идеально для клиента должно быть так: пролечиться один
план лечения, проходить на него, отнесясь к нему серьёзно, не пропуская
своих сеансов, подлечиться на самом деле, почувствовать себя лучше
и закрыть это дело, забыть об этом. Получить свою компенсацию и уйти
довольным. А вместо этого человек лечится, иногда даже не понимая,
что делает это за свой счёт. В конечном итоге страховая компания отказывается
платить за лечение. Это выглядит смешно, когда с такими незначительными
травмами Вам нужно столько процедур. Отказано в лечении – значит,
и в остальных бенефитов. После двух, а тем более, трёх планов лечения,
речи о закрытии дела в обмен на денежную компенсацию и быть не может.
Нельзя так недооценивать «противника». Нужно не забывать, что мы имеем
дело с профессионалами.
То, что консультант говорит клиенту может звучать очень убедительно.
Но я настойчиво советую Вам задать себе вопрос: «Что важнее сейчас
лечение или деньги?». Деньги, которые вы сможете использовать в тех
же, кстати, целях, но по своему усмотрению. Массаж – пожалуйста. Хоть
каждую неделю, хоть раз в полгода, или в клинике, или у Вас дома –
Ваше дело. К тому же, и совесть Ваша чиста. Ведь если по докладам
врачей видно, что травмы действительно серьёзны, то это же видят и
страховые компании. Вы можете продолжать лечение, но это – опять таки
– будет Ваш выбор.
В «MVA Experts» мы дадим Вам нужный совет, и всегда правильно оценим
Вашу ситуацию. Мы будем защищать Ваши интересы как свои собственные.
Завершая беседу, я бы хотела дать своим клиентам два совета, которые
Вам всегда помогут:
1. Если после аварии прошло восемь недель лечения, а вам не предложили
его прекратить – немедленно позвоните в «MVA Experts», посоветуйтесь,
что делать.
2. Не берите в клинике деньги. Это ловушка.
MVA Experts
Motor Vehicle Accident Experts
бесплатные консультации
845 Wilson Ave, Suite 204
Toronto On CANADA M3K 1E6
Tel: (416) 398–9MVA (682)
Fax: (416) 398–0956
